Regulamin

Cześć!

Jeśli czytasz ten regulamin, to znaczy, że chcesz wiedzieć, na jakich zasadach będziemy współpracować.
Chcę, żeby wszystko było jasne i przejrzyste – tak, abyś od początku wiedział, czego możesz ode mnie oczekiwać i jakie mamy wzajemne prawa oraz obowiązki.

Poniżej znajdziesz zasady, które obowiązują podczas realizacji moich usług projektowych. Opisałam w nim m.in.: jak wygląda proces współpracy, kiedy dokonujemy płatności, co obejmuje projekt, a także jak dbam o prawa autorskie i Twoje interesy.

Jeśli cokolwiek w tym regulaminie jest dla Ciebie niejasne lub chciałbyś o coś dopytać – napisz śmiało na adres: zu.polewicz@gmail.com.

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług projektowania graficznego przez Zuzannę Polewicz prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Zuzanna Polewicz Design, ul. por. Leona Włodarczaka 7/11, 64-100 Leszno, NIP: 6972407896, REGON: 541876727, zwaną dalej „Wykonawcą”.
   
   
2. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z Klientem i dotyczy usług świadczonych wyłącznie online.
   
   
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę o świadczenie usług z Wykonawcą.
   
   
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorca jednoosobowy w zakresie umów niezawodowych.
   
   
5. Usługi – prace projektowe wykonywane indywidualnie na zamówienie Klienta, obejmujące m.in. projektowanie identyfikacji wizualnej, rebranding, projekty do druku i online, a także projektowanie szablonów do social media.
   
   

§2 Zawarcie umowy i współpraca

1. Współpraca z Klientem rozpoczyna się od kontaktu poprzez formularz kontaktowy lub e-mail.
   
   
2. Po otrzymaniu zapytania Wykonawca przygotowuje ofertę i wycenę.
   
   
3. Po akceptacji warunków przez Klienta następuje podpisanie umowy oraz wpłata bezzwrotnej zaliczki w terminie ustalonym w umowie.
   
   
4. Terminy spotkań (np. strategicznych) ustalane są przez system rezerwacji lub drogą mailową.
   
   
5. Wszelkie ustalenia w trakcie trwania współpracy mają formę pisemną (e-mail, komunikator, aneks do umowy lub portal Notion).

§3 Realizacja usług

1. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy od zakresu prac.
   
   
2. Klient zobowiązany jest dostarczyć materiały niezbędne do realizacji usługi w ustalonym terminie. Opóźnienie w dostarczeniu materiałów może skutkować przesunięciem terminu realizacji, a w przypadku długotrwałych opóźnień – odstąpieniem od umowy.
   
   
3. Wykonawca wykonuje projekty etapowo. Na każdym etapie przysługują Klientowi 2 tury poprawek w ramach ustalonej ceny. Dodatkowe poprawki są płatne zgodnie z cennikiem Wykonawcy określonym w umowie.
   
   
4. Finalne pliki dostarczane są w formatach PNG, JPG, SVG, AI, PDF poprzez link do dysku online.

§4 Płatności

1. Ceny ustalane są indywidualnie i obejmują całość uzgodnionych prac.
   
   
2. Klient zobowiązany jest do wpłaty bezzwrotnej zaliczki w wysokości ustalonej w umowie.
   
   
3. Pozostała część wynagrodzenia płatna jest zgodnie z harmonogramem ustalonym w umowie, przed przekazaniem finalnych plików.
   
   
4. Płatności dokonywane są przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, chyba że realizacja usługi rozpoczęła się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem tego terminu – wówczas prawo odstąpienia jest wyłączone.
   
   
2. Usługi objęte niniejszym regulaminem są wykonywane na indywidualne zamówienie i według specyfikacji Klienta.

§6 Prawa autorskie

1. Autorskie prawa majątkowe do projektów przechodzą na Klienta po pełnej zapłacie wynagrodzenia.
   
   
2. Klient nie może wprowadzać zmian w projekcie bez zgody Wykonawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.
   
   
3. Wykonawca zastrzega sobie prawo do prezentowania wykonanych projektów w portfolio oraz mediach społecznościowych, a także do zwrócenia się do Klienta z prośbą o opinię i zgodę na jej wykorzystanie w celach marketingowych.

§7 Odpowiedzialność

1. Klient ponosi odpowiedzialność za materiały dostarczone Wykonawcy, w tym za ich zgodność z prawem oraz brak naruszenia praw osób trzecich.
   
   
2. Wykonawca nie odpowiada za skutki biznesowe wynikające z wykorzystania projektów przez Klienta

§8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

    

2. Regulamin może być zmieniony przez Wykonawcę. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Wykonawcy, chyba że w treści zmian wskazano inny termin ich obowiązywania. Zmiany nie mają zastosowania do umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian.

    

3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 9.08.2025